Chính Sách Đổi Trả

1. Chính Sách Chung

Tại HRNEE Smart Wear, chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng với mỗi lần mua sắm. Chính sách đổi trả của chúng tôi được thiết kế để phù hợp với từng trường hợp cụ thể và cung cấp các giải pháp thích hợp cho mỗi trường hợp.

2. Sản Phẩm Lỗi

2.1. Chúng tôi chỉ cho phép đổi sản phẩm trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua hàng nếu có lỗi sản phẩm do HRNEE Smart Wear gây ra.

2.2. Để yêu cầu đổi sản phẩm do lỗi, khách hàng cần cung cấp bằng chứng mua hàng và bằng chứng của lỗi sản phẩm. Vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay khi phát hiện ra vấn đề.

2.3. Sản phẩm đổi mới sẽ được kiểm tra để xác nhận lỗi. Nếu lỗi được xác nhận, chúng tôi sẽ cung cấp một sản phẩm thay thế cùng loại hoặc sản phẩm tương đương có giá trị tương đương, tuỳ thuộc vào tính sẵn có của sản phẩm.

3. Không Được Đổi Trả

3.1. HRNEE Smart Wear không chấp nhận trả sản phẩm , chúng tôi có thể đổi sản phẩm nếu lỗi từ phía nhà sản xuất

3.2. Các trường hợp không được đổi trả bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Thay đổi ý kiến
  • Chọn sai kích cỡ sản phẩm
  • Sở thích cá nhân

4. Liên Hệ

Để được hỗ trợ đổi trả hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách đổi trả của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

Chính sách đổi trả này đảm bảo sự rõ ràng và công bằng trong việc quản lý đổi sản phẩm lỗi, đồng thời thể hiện cam kết của chúng tôi đối với sự hài lòng của khách hàng tại HRNEE Smart Wear.